Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost mild-haven ("my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

mild-haven
Vinohradská 124
Praha 3, 130 00
Česká republika
Email: info@mild-haven.com

3. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa, případně telefonní číslo
• Adresní údaje: adresa místa poskytování služby
• Informace o objednávce: typ služby, preferovaný termín, poznámky

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování a plnění objednávek služeb
• Komunikace s vámi ohledně služeb
• Vedení účetnictví a daňové evidence
• Plnění právních povinností
• Zlepšování kvality našich služeb

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy: údaje potřebné k poskytnutí objednané služby
• Právní povinnosti: účetní a daňové záznamy
• Oprávněný zájem: zlepšování služeb a komunikace
• Souhlas: marketingová komunikace (pokud byl udělen)

6. Doba uložení údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu
• Účetní doklady: 10 let od konce zdaňovacího období
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo vznešení námitky

7. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů:

• Je to nutné pro poskytnutí služby (např. subdodavatelé)
• Vyžaduje to zákon (např. finanční úřad)
• Máme váš výslovný souhlas

Všichni případní zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: získat informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz: požádat o smazání údajů (za určitých podmínek)
• Právo na omezení zpracování: požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: získat údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas: kdykoliv odvolat dříve udělený souhlas

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na emailu: info@mild-haven.com

9. Zabezpečení údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

10. Cookies

Informace o používání cookies najdete v našich zásadách používání cookies.

11. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Email: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz

12. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

13. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad nebo zpracování osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

Email: info@mild-haven.com
Adresa: Vinohradská 124, Praha 3, 130 00, Česká republika